Согласно закону «О защите прав потребителей», нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации. Исключением может быть фабричный брак, НО такой возврат нужно оформлять исключительно на почте при осмотре посылки. Если вы забрали посылку домой и уже там обнаружили брак – такой товар обменять или вернуть мы вам не сможем. Ответственность при выборе цвета, размера и модели лежит на покупателе, продавец может проконсультировать по ассортименту, предложив вам наиболее подходящие варианты. Учитывайте то, что цветопередача вашего экрана может отличаться от реальной картинки.